Карта болельщика – пластиковая карта с идентификационным номером (ID), которую болельщик будет носить с собой как знак принадлежности к спорту и статуса внутри него, а так же сможет использовать как ключ ко всем возможностям в рамках программы лояльности, инструмент реализации прав и возможностей болельщика.
Совместная реализация проекта «Карта болельщика» позволит:
- увеличить посещаемость матчей на 15% - 20%;
- увеличить объем продажи сезонных абонементов на 20% - 25%;
- увеличить долю предварительной продажи билетов до 70%;
- снизить количество штрафов за поведение болельщиков на 30%;
- создать единую базу данных болельщиков Клуба;
- учитывать активность каждого болельщика;
- обеспечить максимальную лояльность болельщиков;
- обеспечить безопасность футбольных матчей.
Наши функции:
- формирование централизованной базы данных болельщиков
- предоставление CRM-системы, настроенной под специфику Заказчика
- выпуск и распространение карт болельщика
- привлечение маркетинговых партнеров по различным товарным группам
- интеграция CRM-системы с автоматизированными системами партнеров
- разработка и управление программой лояльности болельщиков
- разработка и поддержание сайта программы лояльности
- взаимодействие с РФПЛ по вопросам идентификации болельщиков
- взаимодействие с МВД по ограничению доступа на стадион правонарушителей
Основные функции карты болельщика:
- идентификация: при покупке билетов и предоставлении скидок
- доступ: проход через турникет на матч, проезд на парковку и пр.
- платежи: оплата членских взносов, билетов и услуг партнеров по карте.
Проект предусматривает выпуск двух основных типов карт:
- пластиковая смарт-карта с бесконтактным чипом (выпускается клубом самостоятельно);
- банковская карта (выпускается совместно с банком-партнером клуба).
Услуги со скидками для держателя карты болельщика:
- юридическая помощь
- страховая компания
- туристическое агентство
- спорт-бары и рестораны
- магазины спортивных товаров и атрибутики и пр.
Все услуги предоставляются маркетинговыми партнерами, участвующими в программе лояльности болельщиков
Фан-карта, выпущенная по единому техническому стандарту, будет приниматься системой контроля доступа зрителей домашней арены клуба, а так же и всеми крупнейшими спортивными сооружениями Российской Федерации.
Такая фан-карта приравнивается к документу, удостоверяющему личность зрителя, и позволит болельщику максимально комфортно и без задержек приобрести билет и пройти на матч по упрощенной процедуре досмотра.
Мы предлагаем организовать продажу билетов и доступ на стадионы в сектора активной поддержки (фан-сектора) с идентификацией болельщиков по фан-карте клуба.
Использование фан-карты для доступа болельщиков в сектора активной поддержки:
- однозначное определение физического лица как болельщика определенного клуба;
- предоставление точной информации о количестве болельщиков – «гостей»;
- четкое определение ответственности клуба за поведение именно своих болельщиков;
- возможность запрета продажи билетов и доступа на стадион правонарушителям.
Выпуск каждой карты должен быть зарегистрирован в единой базе данных РФПЛ, что позволит осуществлять обмен данными о болельщиках между Лигой, Клубами и Стадионами.
Формирование аудитории Проекта и регистрация болельщиков:
- сайт и социальные сети
- базы данных клубов и фан-клубов
- информационные партнеры
Полезные ссылки:
Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
Полезные документы (доступно для зарегистрированных пользователей):
film - Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ